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V2EX  ›  全球工单系统

[aliyun] 非要在这里发工单才有用吗?你们的 sdk 基本算是挂了有人在处理吗?

  •  
  •   T0DD · 32 天前 · 2498 次点击
    这是一个创建于 32 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    从上周五开始,基本上 sdk 调用就不可用,关机关不了,查状态查不了,解绑各种资源解不了,资源释放不了,把本来一周都花不完的钱,刷刷地干掉了。。。 提了工单,这响应速度真是酸爽。眼看业务量往下掉,深深地无力感。。。

    33 回复  |  直到 2019-04-22 14:05:48 +08:00
        1
    iugo   32 天前
    有的 SDK, 不敢用.

    淘宝开放平台的 Node.js SDK 是需要下载, 然后自己装相关依赖. 一些简单的功能被复杂化了. 所以干脆不用, 自己写一些必要的函数, 打包作为 SDK 自己用. https://www.npmjs.com/package/@zsqk/taobao-sdk
        2
    janxin   32 天前
    阿里云的 SDK 不是自动生成的么?大概是还没自动生成吧
        3
    yimuyimu   32 天前 via Android
    你现在什么版本?
    升级到最新版本试试?
        4
    T0DD   32 天前
    @janxin 之前用的好好的 就周五开始,挂掉一片,然后还一直扣钱。。。什么服务都没用上,现在已经欠费了
        5
    T0DD   32 天前
    @yimuyimu 我上周一刚升了最新版,有这么大的改动吗?
        6
    T0DD   32 天前
    @iugo 额,是阿里云的 sdk,就是申请服务器啊 释放服务器,变更配置这种。不是应用层的 sdk
        7
    luozic   32 天前 via iPhone
    阿里云的 sdk 你敢用?
        8
    pmispig   32 天前
    还好我就用来做 DNS 管理和自动扩容
        9
    T0DD   32 天前
    @luozic 交学费了, 关键还欠学费了,更关键的是,现在想不欠都不行了,网页上也操作不了,资源 hang 在那里还一直扣费
        10
    T0DD   32 天前
    @pmispig 总有一款坑适合你。
        11
    okwork   32 天前 via Android
    那些久经考验的老代码,调好了就不要轻易动;改动了,测试就要全面。
        12
    goodryb   32 天前
    这种问题提紧急工单应该能处理,先把资源停掉释放,避免扣费

    另外一个问题是,升级 SDK 版本本身就要做好测试,直接搞线上资源总归不是稳妥的做法。
        13
    yimuyimu   32 天前 via Android
    @T0DD 页面释放不了 ?看起来不是 sdk 问题,提交工单处理吧
        14
    ericgui   32 天前
    所以不用阿里云
        16
    T0DD   32 天前
    @ericgui 其他云推荐个?
        17
    T0DD   32 天前
    @yimuyimu 工单有用就不在这里引起注意了
        18
    qingtangsdk   32 天前
    您好!目前遇到的问题可以详细说明下吗?
        19
    opengps   32 天前
    sdk 怎么个出问题法?
    这种自动添加服务器,sdk 里的错误应该不至于只有你一个人出现,莫非阿里云的机房的虚机数量会突然暴涨?
        20
    T0DD   32 天前
    @goodryb 他们没提供 SDK 的测试环境啊,这种操作资源的,尽量 try catch 之后和各种补救措施之后,只能希望释放和解绑的 api 正常,现在是这个都不正常了,即使做好测试,这种坑也躲不掉吧
        21
    T0DD   32 天前
    @qingtangsdk 官方客服吗?
        22
    T0DD   32 天前
    @qingtangsdk 申请了 EIP 要往 ECS 上绑定,结果处于“绑定中”状态超过了 2 个小时;为了解决业务不可用问题,操作另外一台 ecs 解绑 EIP,结果这个 ecs 解绑 eip 超过 2 个小时,一下两台 ECS 都不能用了。
    然后,这两个 EIP 还一直扣费,完全做不了什么。。。因为释放和解绑的资源,必须处于空闲(可用)状态,而我的 ecs 和 ip 都处于某种 ing 状态。
        23
    qingtangsdk   32 天前
    @T0DD 我是 SDK 开发人员,请问目前的是问题是通过控制台都无法释放 ECS 资源吗?
        24
    goodryb   32 天前
    @T0DD #20 测试肯定是在你的测试环境里面测试呀,阿里云对外只有一个公共云,难不成还有个公共云测试环境?

    资源操作不会单独创建个按量实例进行测试吗,自己肯定要调试通过才能操作生产环境吧,如果你自己都没调试通过,就只是在代码里 try catch 那就是你的问题,如果你自己调试通过,实际使用是接口返回错误或者异常,那直接工单反馈,喷一下也无妨
        25
    T0DD   32 天前
    @qingtangsdk 不可用的资源里面,一个绑定中,一个解绑中,1. 页面上行操作都是灰掉的; 2. sdk 调用提示状态不对,不支持释放操作。
        26
    T0DD   32 天前
    @goodryb 测的时候 api 是正常的,我周一的时候测完,在线上已经跑了 3 天,基本没出什么问题。周五的时候未做任何代码改动的情况下出的问题。 按照以往开发经验,不是我的改动导致的问题。不然不会有这个几天的延迟。这种花钱的事情,有可能导致资损的,都是很谨慎操作的。
        27
    qingtangsdk   32 天前
    @T0DD 好的,这边已经对于这个问题进行定位和讨论,有了结果会马上进行反馈,方便提供一个钉钉联系方式吗?
        28
    goodryb   32 天前
    @T0DD #26 了解,支持索赔
        29
    T0DD   32 天前
    @qingtangsdk 你钉钉?我加你,为了解决个问题,翻出来 N 年不用的钉钉。。。
        30
    qingtangsdk   32 天前
    @T0DD 您好!可以去看一下是否已经可以使用了,还有问题的话可以加入钉钉群 21960423 进行反馈
        31
    T0DD   32 天前
    @qingtangsdk 如果我说“赔偿问题”,是不是官方回答是“稍后会有负责这块的其他同学联系您。”?然后后续的联系就遥遥无期?
        32
    polun   32 天前
    阿里云的 SDK 不好用不说,文旦还说不清楚。
        33
    yimuyimu   32 天前 via Android
    @polun 范围太大,比如说?
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