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V2EX  ›  全球工单系统

摩拜单车说退钱但没有退。

  •  
  •   winneis · 245 天前 · 3911 次点击
    这是一个创建于 245 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    [摩拜单车] 您在运营范围外停车,将额外收取 5.00 元车辆管理费。缴纳费用后 24 小时内将任意运营区外的摩拜单车骑回运营区内,将自动退还费用。请规范用车。TD 退订

    然而在中山与珠海的交界地方交通不便才用,这一设定对用户来说,共享单车的价值从城市交通回家的最后一步

    到,占用城市街道资源,阻碍出行的城市垃圾。。

    中山和珠海不是两个国家。他们是一个国家。这样罚款,不妥。

    26 回复  |  直到 2018-07-24 16:31:05 +08:00
        1
    mofe   245 天前 via iPhone
    感觉这个贴即将被吐槽……
        2
    gaobh   245 天前 via iPhone
    政府制订的规则
        3
    i730   245 天前
    那这和退钱有什么关系
    坐等吐槽
        4
    dagger2   245 天前
    所以,你有没有在缴纳费用后 24 小时内将任意运营区外的摩拜单车骑回运营区内
        5
    stanjia   245 天前
    可以选择退押金然后卸载 App /微笑
        6
    winneis   245 天前
    @dagger2 有啊
        7
    winneis   245 天前
    @mofe 我是来吐槽的
        8
    SingeeKing   245 天前
    进来之前我还以为是摩拜押金池不够了呢

    结果= =
        9
    winneis   245 天前
    @stanjia 下个月会不续月卡。这样罚只能回到没共享单车前。。走路上班。早半小时出门
        10
    winneis   245 天前
    @gaobh 罚款的是摩拜
        11
    windygoose   245 天前 via iPhone
    是我阅读理解不过关嘛
        12
    leeg810312   245 天前 via Android   ♥ 1
    共享单车按城市运营,摩拜车号前 3 位是地区编号,这有什么问题?占用公共空间是另外问题,和按城市运营能扯上什么关系?
        13
    BOYPT   245 天前   ♥ 1
    他们是两个政府,有不同的运营指标和规范,有问题请找你们市长热线 12345
        14
    kingcos   245 天前 via iPhone
    抱歉,这个是按城市划分的,每个城市都有运营的范围,超出范围就要花费更大的人力物力把车拉回来。

    在真正罚款前,应该是有豁免的三次来教育用户(具体配置就不清楚了)。之后骑出去只要在 24 小时内骑回去,钱就会自动退回。如果骑回去没有退回的话,还是建议联系客服申诉一下哈,客服那边会给您查的。
        15
    kingcos   245 天前 via iPhone
    @kingcos 我也试着帮你问一下
        16
    Jormin   245 天前 via Android
    @kingcos 小哥哥 之前一直在上海工作 最近去了长沙 为啥周围的人月卡都是 4 元 就只有我要 20 元啊 心酸
        17
    HankAviator   245 天前
    那您可千万千万别租共享汽车
        18
    kingcos   245 天前 via iPhone
    @Jormin 你要庆幸有的人都办不了月卡…🌚
        19
    DevNet   245 天前
    看这个标题,总想搞个大新闻。。。

    联系客服×
    上 v2 吐槽√
        20
    kingcos   245 天前
    @DevNet 标题确实有点惊人😂不过还好啦

    @winneis Hi,方便加我( 375#975#847,Q/微)提供一下信息,我们查一下吗^_^?
        21
    idcspy   245 天前
    这个也无可厚非,运营策略问题。不过起终点都在区外好像是不会收调度费的,另外哈罗可以用支付宝积分换月卡,我都转哈罗党了。
        22
    Jormin   245 天前
    @kingcos 为啥 现在你们后台也有这种评估体系黑号白号了吗?我委屈!我不开心!
        23
    kingcos   245 天前 via iPhone
    @idcspy 马上就要收了噢…

    @Jormin 这…我们也无法决定…考虑一下半年卡?
        24
    eves   245 天前
    @Jormin 换城市我也出现了这种问题,两个地方的优惠都不能享受,电话到摩拜投诉后解决了。
        25
    winneis   239 天前
    @kingcos 天天去申诉?用罚钱来服务用家?用家的时间和精力都用在这里?傻不傻?
        26
    winneis   239 天前
    @BOYPT 这样你觉得合理?方便用家?暂住证和居住证,广东人在广东还需要办暂住证。那广东这头衔有什么用?广东人在广东也是外地人。白马非马,劳民伤财。
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